أطلقت شركة إل جي إلكترونيكس في 14 تشرين الأول 2026 حملة عالمية جديدة تحتفل بتاريخها في تحويل احتياجات العملاء إلى ابتكارات عملية، انطلاقاً من ساحة تايمز سكوير في مدينة نيويورك، حيث عُرض فيلم الحملة الجديد بعنوان «الحياة تطرح الأسئلة، وإل جي تقدم الإجابات».
وأفادت قناة السومرية العراقية بأن الحملة ستتوسع تدريجياً لتشمل مختلف أنحاء العالم من خلال الفيلم الرئيسي، وسلسلة من مقاطع الفيديو القصيرة، وموقع إلكتروني مخصص، وأنشطة إعلامية، وبرامج تتيح للعملاء المشاركة في مناطق رئيسية حول العالم.
رسالة الحملة: الابتكار المستوحى من الحياة اليومية
يستعرض فيلم «الحياة تطرح الأسئلة، وإل جي تقدم الإجابات» قصة استجابة إل جي لاحتياجات عملائها المتغيرة من خلال ابتكارات مستوحاة من تفاصيل الحياة اليومية، بدلاً من الاكتفاء بتسلسل زمني جامد للمنتجات. فهذا النهج لا يقدم تاريخ الشركة كسجلٍ للماضي فحسب، بل يبرزه كقصة مستمرة من الابتكارات التي أثبتت كفاءتها على مر الزمن.
وتُعد غسالة LG TWINWash مثالاً واضحاً على هذه الفلسفة، إذ طُوِّرت استجابةً لرغبة العملاء في غسل كميات مختلفة من الملابس بشكل منفصل وفي الوقت ذاته، بينما تتيح ثلاجة LG InstaView للمستخدمين رؤية محتوياتها دون الحاجة إلى فتح بابها، بما يوفر الطاقة ويحافظ على نظافة الأطعمة.
وفي خطوة تعكس الطابع العالمي للحملة، تخطط الشركة لعرض الفيلم أيضاً في ساحة بيكاديللي سيركس بالعاصمة البريطانية لندن، بعد انطلاقته في نيويورك. وتجدر الإشارة إلى أن ساحة تايمز سكوير تحتضن بانتظام فعاليات ومنتجات إعلامية عالمية، إذ بثت كوريا الجنوبية عبر شاشاتها فيديو ترويجياً لقمة منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ التي استضافتها مدينة غيونغجو، بحسب وكالة يونهاب للأنباء.
مبادرة «حياتي مع إل جي» وقصص العملاء حول العالم
إلى جانب المحتوى العالمي، طُرِحت برامج إقليمية تتيح للعملاء مشاركة تجاربهم حول بقاء أجهزة إل جي جزءاً من حياتهم اليومية على مر السنين. ففي أمريكا اللاتينية، دعت حملة «حياتي مع إل جي» العملاء في المكسيك وكولومبيا وبيرو إلى تقديم صور وقصص شخصية عن أجهزتهم التي امتلكوها واستخدمواها لسنوات طويلة، بدءاً من المنتجات التي توارثتها الأجيال، وصولاً إلى الأجهزة التي ارتبطت بمحطات مهمة في حياة العائلة.
وقد جُمعت القصص المختارة وحُوِّلت إلى محتوى رقمي وإعلامي يبرز العلاقات الراسخة التي بناها العملاء مع منتجات الشركة. وبعد إطلاقها في أمريكا اللاتينية، ستتوسع المبادرة لتشمل أسواقاً مختارة في الشرق الأوسط، داعيةً المزيد من العملاء لمشاركة قصصهم الشخصية حول استخدامهم أجهزة إل جي على مدى سنوات.
رؤية المنزل المستقبلي والذكاء الاصطناعي
تتبنى إل جي النهج ذاته القائم على التركيز على العملاء في رؤيتها للمنزل المستقبلي، من خلال الجمع بين خبرتها الطويلة في الأجهزة المنزلية والتقنيات الأساسية، والأجهزة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والروبوتات المنزلية، بما يمكّنها من مواصلة تطوير حلول جديدة تلبي الاحتياجات المتغيرة لعملائها.
ويأتي هذا التوجه في وقت يتشهد فيه قطاع الأجهزة الذكية تحولات واسعة، وسط نقاش عالمي حول مستقبل التفاعل بين الإنسان والتقنية، إذ أطلق سام ألتمان وجوني آيف مشروعاً جديداً يتخلى عن الشاشات تماماً، بحسب ما أوردت مجلة الرجل، في إشارة إلى تنامي البحث عن تجارب رقمية أقل تشتيتاً وأكثر انسجاماً مع حياة المستخدم.
«لقد أكسبنا التزامنا بالابتكار، على مدى عقود، ثقة راسخة من عملائنا. وانطلاقاً من هذا الإرث القوي، سنواصل إيجاد حلول مبتكرة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائنا، ونعمل على صياغة مستقبل الحياة المنزلية».
وأكد بايك سونغ تاي، رئيس شركة إل جي للأجهزة المنزلية والحلول الذكية، أن هذا الإرث سيشكل الأساس الذي تنطلق منه الشركة نحو تطوير حلول مبتكرة لعملائها حول العالم.
أسئلة شائعة
ما هو عنوان فيلم حملة إل جي الجديدة؟
يحمل الفيلم عنوان «الحياة تطرح الأسئلة، وإل جي تقدم الإجابات» (Life Asks, LG Answers)، وعُرض لأول مرة في 14 تشرين الأول 2026 في ساحة تايمز سكوير بنيويورك.
ما هي مبادرة «حياتي مع إل جي»؟
هي مبادرة إقليمية دعت العملاء في أمريكا اللاتينية إلى مشاركة قصصهم الشخصية مع أجهزة إل جي، وتوسعت لاحقاً لتشمل أسواقاً مختارة في الشرق الأوسط.
أين سيعرض فيلم الحملة بعد نيويورك؟
تخطط الشركة لعرض الفيلم أيضاً في ساحة بيكاديللي سيركس في لندن، إلى جانب قنوات رقمية وتقليدية متنوعة حول العالم.